Политика конфиденциальности

"Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā Maison de la Beauté (\"Vietne\", \"mēs\", \"mums\" vai \"mūsu\") apkopo, izmanto un izpauž jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai iepērkaties no maisondelabeaute.lv (\"Vietne\") vai citādi sazināties ar mums (kopā \"Pakalpojumi\"). Šīs Privātuma politikas izpratnē \"jūs\" un \"jūsu\" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam apkopojuši saskaņā ar šo Privātuma politiku."

Вы внимательно ознакомьтесь с этой Политикой конфиденциальности. Используя любые из Услуг и получая к ним доступ, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие ваших данных, как описано в этой Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этой Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ ни к одной из Услуг.

Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, включая изменения наших практик или по другим юридическим или регуляторным причинам. Мы опубликуем обновленную Политику конфиденциальности на сайте, обновим дату "Последнего обновления" и выполним все другие действия, которые требуются в соответствии с применимым законодательством.

Как мы собираем и используем вашу персональную информацию

Чтобы предоставлять услуги, мы собираем и в течение последних 12 месяцев собрали личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, различается в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами.

Дополнительно к указанным выше специальным применениям, мы можем использовать информацию, которую собираем о вас, чтобы связаться с вами, предоставлять Услуги, соблюдать все применимые юридические обязательства, выполнять все применимые правила предоставления услуг и защищать или отстаивать Услуги, наши права, а также права наших пользователей или других лиц.

Какую личную информацию мы собираем

Виды персональной информации, которую мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом и используете наши услуги. Когда мы используем термин "персональная информация", мы говорим о данных, которые идентифицируют, относятся к вам, описывают вас или могут быть связаны с вами. В следующих разделах описаны категории и конкретные виды персональной информации, которую мы собираем.

Информация, которую мы собираем непосредственно у вас

Информация, которую вы предоставляете нам непосредственно при использовании наших услуг, может включать:

Основная контактная информация, включая ваше имя, адрес, номер телефона, электронная почта.
Информация о заказе, включая ваше имя, адрес для оплаты, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты, номер телефона.
Информация об учетной записи, включая ваше имя пользователя, пароль, вопросы безопасности.
Информация о покупках, включая товары, которые вы просматриваете, добавляется в корзину или в список желаемого.
Информация о поддержке клиентов, включая информацию, которую вы выбираете включить в свое общение с нами, например, отправляя сообщение через Услуги.
Некоторым функциям услуг может потребоваться предоставление нам определенной информации о себе. Вы можете выбрать не предоставлять эту информацию, но это может помешать вам использовать или получить доступ к этим функциям.

Информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie

Мы также автоматически recобляем определенную информацию о вашем взаимодействии с Услугами ("Данные использования"). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии ("Cookies"). В данных использования могут содержаться сведения о том, как вы получаете доступ к нашему Сайту и вашей учетной записи, включая информацию об устройстве, информацию о браузере, информацию о вашем сетевом подключении, ваш IP-адрес и другую информацию о вашем взаимодействии с Услугами.

Информация, полученная от третьих лиц

Наконец, мы можем получить информацию о вас от третьих лиц, включая продавцов и поставщиков услуг, которые могут собирать информацию от нас, например:

Предприятия, поддерживающие наш веб-сайт и услуги, такие как Shopify.
Наши обработчики платежей собирают информацию о платежах (например, банковские счета, информацию о кредитных или дебетовых картах, адреса для расчетов), чтобы обработать ваш платеж, выполнить ваши заказы и обеспечить вас запрошенными продуктами или услугами, чтобы выполнить наш договор с вами.
При посещении нашего сайта, открытии или щелчке по электронным письмам, которые мы вам отправляем, или взаимодействии с нашими услугами или рекламой мы или третьи стороны, с которыми мы сотрудничаем, можем автоматически собирать определенную информацию с использованием онлайн-технологий отслеживания, таких как пиксели, веб-бейджи, наборы разработчика программного обеспечения, библиотеки третьих сторон и файлы cookie.
Вся информация, полученная от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за точность информации, предоставленной третьими лицами, и не несем ответственности за политику или практику третьих лиц. Дополнительную информацию смотрите в разделе Сайты и ссылки третьих лиц.

Как мы используем вашу персональную информацию

Предоставление продуктов и услуг. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам услуг, исполнения заключенного с вами договора, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, отправку вам уведомлений, связанных с вашим аккаунтом, покупками, возвратом, обменом или другими сделками, создание, поддержание и управление вашим аккаунтом, организацию доставки, облегчение возврата и обмена, а также позволяет вам оставлять отзывы.
Маркетинг и реклама. Мы используем вашу персональную информацию в целях маркетинга и рекламы, например, для отправки маркетинговых, рекламных и информационных сообщений по электронной почте, SMS или почтой, а также для показа вам рекламы продуктов или услуг. Это может включать использование вашей персональной информации для более точного настройки услуг и рекламы на нашем сайте и на других сайтах.
css Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для выявления, расследования или пресечения возможных мошеннических, незаконных или злоупотребительских действий. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за безопасность учетных данных своей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем вам не раскрывать свое имя пользователя, пароль или другую информацию для доступа никому другому. Если вы считаете, что ваша учетная запись взломана, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.
При контакте с вами. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам клиентской поддержки и улучшения наших услуг. Это в наших законных интересах, чтобы реагировать на вас, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.

Куки

Как и многие другие веб-сайты, мы используем файлы cookie на нашем сайте. Для получения конкретной информации о файлах cookie, которые мы используем в связи с работой нашего магазина на Shopify, посетите сайт https://www.shopify.com/legal/cookies. Мы используем файлы cookie для работы и улучшения нашего сайта и услуг (включая запоминание ваших действий и предпочтений), проведения анализа и лучшего понимания взаимодействия пользователей с Услугами (в наших законных интересах управлять, улучшать и оптимизировать Услуги). Мы также можем разрешить третьим сторонам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем сайте для более точной настройки услуг, продуктов и рекламы на нашем сайте и на других сайтах.

Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie по умолчанию, но вы можете настроить браузер для удаления или блокирования файлов cookie с помощью элементов управления браузером. Обратите внимание, что удаление или блокирование файлов cookie может негативно повлиять на ваш опыт использования и может вызвать неправильную работу некоторых служб, включая определенные функции и общую функциональность, или их недоступность. Кроме того, блокировка файлов cookie может полностью препятствовать тому, как мы делимся информацией с третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры.

Как мы раскрываем персональную информацию

В determinated условиях мы можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам для законных целей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие условия могут включать:

С поставщиками или другими третьими сторонами, предоставляющими услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, исполнение и доставка).
Для бизнес- и маркетинг-партнеров, включая Shopify, чтобы предоставлять вам услуги и рекламировать. Наши бизнес- и маркетинг-партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими заявлениями о конфиденциальности.
Когда вы указываете, запрашиваете у нас или иным образом соглашаетесь, что мы раскрываем определенную информацию третьим лицам, например, для доставки вам продукции или использования социальных медиа плагинов или интеграции приложений, с вашего согласия.
Наши связанные компании или иным образом члены нашей корпоративной группы могут управлять успешным бизнесом в наших законных интересах.
По поводу бизнес-сделок, таких как слияния или банкротство, следует соблюдать все применимые юридические обязанности (включая ответ на уведомления, ордера на обыски и другие запросы), соблюдать все применимые правила предоставления услуг и защищать или отстаивать услуги, наши права и права наших пользователей или других лиц.

За последние 12 месяцев мы раскрывали следующие категории информации о личности и чувствительную информацию о личности (обозначенную *) о пользователях для целей, указанных ранее в разделах "Как мы собираем и используем вашу личную информацию" и "Как мы раскрываем личную информацию":

Категория Получателя категории
Идентификаторы, такие как основная контактная информация и определенная информация о заказе и учетной записи
Коммерческая информация, такая как информация о заказах, информация о покупках и информация обслуживания клиентов
Интернет или другая аналогичная сетевая деятельность, например, данные использования
Продавцы и третьи лица, предоставляющие услуги от нашего имени (например, поставщики интернет-услуг, обработчики платежей, исполнительные партнеры, партнеры по клиентской поддержке и поставщики аналитических данных)
Партнеры по бизнесу и маркетингу
Филиалы
Мы не используем и не раскрываем чувствительную личную информацию для выявления ваших характеристических особенностей.

Пользовательский контент

Услуги могут позволить вам публиковать отзывы о продуктах и другой пользовательский контент. Если вы решите представить пользовательский контент в любой общедоступной зоне Услуг, этот контент будет общедоступен и доступен каждому.

Не можем контролировать, кому будет предоставлен доступ к информации, которую вы решите сделать доступной другим, и не можем гарантировать, что стороны, которые получат доступ к такой информации, будут соблюдать вашу конфиденциальность или обеспечивать ее. Мы не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность такой информации, которую вы делаете общедоступной, или за точность, использование или злоупотребление любой информацией, которую вы раскрываете или получаете от третьих лиц.

Сайты и ссылки третьих лиц

Веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, с которыми мы не связаны или которые не контролируем, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также с другими правилами и условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, размещенной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете в публичных или частично публичных местах, включая информацию, которую вы делитесь на платформах социальных сетей третьих лиц, может быть видима другим пользователям Сервиса и/или пользователям этих платформ без ограничений в отношении того, как мы используем эту информацию или третье лицо. Включение таких ссылок само по себе не означает, что мы одобряем содержимое таких платформ или их владельцев или операторов, за исключением случаев, когда это явно указано в Сервисах.

Детские товары

Предоставляемые услуги не предназначены для использования детьми, и мы специально не собираем никакой личной информации о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою персональную информацию, вы можете связаться с нами, используя указанную контактную информацию ниже, чтобы запросить ее удаление.

По дате вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности у нас нет фактической информации о том, что мы "делимся" или "продаем" (как эти термины определены в соответствующем законодательстве) информацию о лице, моложе 16 лет.

Безопасность и сохранение вашей информации

Пожалуйста, обратите внимание, что ни одна мера безопасности не является идеальной или непроницаемой, и мы не можем гарантировать "идеальную безопасность". Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время отправки. Мы рекомендуем не использовать небезопасные каналы для передачи нам чувствительной или конфиденциальной информации.

То, как долго мы храним вашу персональную информацию, зависит от различных факторов, таких как необходимость этой информации для поддержания вашей учетной записи, предоставления услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или выполнения других применимых договоров и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от вашего места жительства у вас могут быть некоторые или все перечисленные ниже права в отношении вашей персональной информации. Однако эти права не являются абсолютными, они могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в определенных случаях мы можем отклонить ваш запрос, как позволяет закон.

Право доступа / знания. У вас может быть право запросить доступ к нашей имеющейся информации о вас, включая информацию о способах использования и раскрытия вашей информации.
Право на удаление. У вас может быть право потребовать удаления персональной информации, которую мы храним о вас.
У вас может быть право потребовать, чтобы мы исправили неточную личную информацию, которую мы храним о вас.
Возможность передачи. В determinētās situācijās un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt kopiju informācijas par jums, kas mums ir pieejama, un pieprasīt, lai mēs to nodotu trešajai personai.
Ограничение обработки: У вас может быть право попросить нас остановить или ограничить обработку персональных данных.
Отзыв согласия: если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших персональных данных, у вас может быть право отозвать это согласие.
Обжалование: у вас может быть право обжаловать наше решение, если мы отказываемся обрабатывать ваш запрос. Это можно сделать, напрямую ответив на наше отказ.
Управление предпочтениями связи: мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отмены подписки, указанную в наших электронных письмах. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам не рекламные электронные письма, например, о вашем аккаунте или сделанных вами заказах.
Вы можете использовать любое из этих прав, если это указано на нашем сайте или связавшись с нами, используя указанную контактную информацию ниже.

Мы не будем дискриминировать вас, используя любое из этих прав. Возможно, нам потребуется собрать информацию от вас, чтобы проверить вашу личность, например, ваш адрес электронной почты или информацию об учетной записи, прежде чем мы предоставим существенный ответ на запрос. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного агента, который будет подавать запросы от вашего имени, используя ваши права. Прежде чем мы примем запрос такого агента, агент должен представить доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам, возможно, потребуется проверить вашу личность напрямую с нами. Мы ответим на ваш запрос своевременно, как это предусмотрено применимым законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанную контактную информацию. Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, в зависимости от вашего места жительства у вас может быть право обжаловать наше решение, связавшись с нами, используя указанную контактную информацию, или подать жалобу в местный орган по защите данных.

Международные пользователи

Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы проживаете, включая США. Вашу личную информацию также обрабатывают сотрудники и поставщики услуг третьих сторон и партнеры в этих странах.

Если мы передадим вашу персональную информацию за пределы Европы, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как стандартные контрактные условия Европейской комиссии или эквивалентные контракты, выданные соответствующим компетентным органом Соединенного Королевства, если передача данных не происходит в какую-либо страну, где требуется обеспечить соответствующий уровень защиты.

Связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей практике конфиденциальности или этой Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться какими-либо из ваших прав, пожалуйста, звоните по телефону +371 26058704 или пишите нам на maisondelabe@gmail.com или свяжитесь с нами по адресу Grostonas iela 12, Rīga LV-1013, Латвия.